Il Public Speaking, o l'arte di parlare in pubblico, si rivela essere una competenza fondamentale nel contesto turistico contemporaneo. A differenza della credenza comune, questa abilità non è innata, ma può essere acquisita attraverso metodi e strategie mirati. Per rispondere a questa crescente esigenza nel settore del turismo italiano, Formazione Alberghiera presenta il progetto Educazione Turismo con il corso di Public Speaking progettato per trasmettere in modo efficace e incisivo le idee al pubblico, con un evento, dal 21 al 22 marzo, presso Ziba Hotel & Spa a Peschiera del Garda.

L'obiettivo delle due giornate è quello di approfondire le competenze del parlare in pubblico, rivelando aspetti cruciali per valorizzare diverse sfaccettature del mondo turistico, dall'accoglienza alla presentazione di servizi, fino ad arrivare agli aspetti culturali, storici ed enogastronomici. L'evento è aperto a private e operatori del settore turistico, inclusi quelli della pubblica amministrazione. Educazione Turismo si rivolge, infatti, a Comuni, Enti, destinazioni, aziende turistiche e privati desiderosi di consolidare o migliorare la propria formazione e posizione lavorativa.

Il corso prenderà il via dalle basi, con un'analisi della comprensione biologica del Public Speaking, esaminando le ragioni per cui molte persone trovano difficile parlare in pubblico. Maurizio Galli, fondatore di Formazione Alberghiera e co-fondatore del progetto Educazione Turismo insieme a Giacomo Ballerini, forniranno strumenti pratici per superare le barriere, con un'attenzione particolare alla formula inclusiva del corso stesso.

Successivamente, il corso si concentrerà sull'importanza del linguaggio verbale, paraverbale e non verbale nella comunicazione. Saranno affrontate paure, pregiudizi e insicurezze, insieme agli strumenti di comunicazione, compresa la voce. Si spiegherà come modulare toni e ritmi per massimizzare l'impatto comunicativo, offrendo anche esperienze pratiche con microfoni, mixer e radioguide.

Un ampio spazio sarà dedicato alla preparazione psicologica e logistica prima di un discorso, allo scopo di predisporre i partecipanti ad affrontare il "campo di battaglia" del public speaking con fiducia e sicurezza. Saranno toccati aspetti come la gestione dello stress, la costruzione di rapporti con il pubblico e l'arte di influenzare positivamente gli ascoltatori.

Un elemento distintivo dell'approccio formativo di Formazione Alberghiera è la pratica costante. Nel corso, i partecipanti avranno ampie opportunità di mettere in pratica le competenze acquisite attraverso esercitazioni pratiche, ricevendo feedback diretti da professionisti del settore. Questo assicura una prospettiva pratica e aggiornata, sostenuta dall'attenzione focalizzata grazie al numero limitato di partecipanti per ogni classe.

 

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