Nel mondo dell’ospitalità, caratterizzato da continue trasformazioni e nuove sfide, i dirigenti e i responsabili delle risorse umane si trovano a dover rispondere a esigenze sempre più complesse. Secondo l’Hospitality Trends Report 2024, la gestione del team e lo sviluppo della leadership sono tra le principali priorità strategiche per il settore.

Oggi, i leader di successo non si distinguono solo per le competenze tecniche, ma per la loro capacità di ispirare, motivare e gestire con resilienza le situazioni più critiche. Comunicare con efficacia, adattarsi rapidamente ai cambiamenti e mantenere una visione strategica sono diventati requisiti fondamentali per guidare un team con successo.

Una formazione di alto livello, che unisce coaching personalizzato e strategie avanzate di leadership, rappresenta uno strumento cruciale per affrontare con efficacia le sfide attuali. Sempre più aziende dell’hotellerie stanno investendo nella crescita personale e professionale dei propri leader, riconoscendo che lo sviluppo di competenze come autoconsapevolezza, gestione del tempo, comunicazione persuasiva e adattabilità è essenziale per mantenere alta la qualità del servizio e la competitività aziendale.

Un recente studio del Leadership Institute ha rivelato che l’85% dei manager considera le soft skills – tra cui intelligenza emotiva e gestione dei conflitti – come le più ricercate nei ruoli dirigenziali. Questo è particolarmente rilevante nel settore alberghiero, dove la capacità di rispondere rapidamente alle richieste dei clienti e alle sfide interne è fondamentale per il successo.

Formazioni innovative, che combinano teoria e pratica, come quelle che approfondiscono la leadership situazionale, l’influenza e la negoziazione, stanno guadagnando sempre più consensi. Tali programmi offrono ai leader strumenti per:

- Sviluppare una visione strategica del proprio ruolo.

- Migliorare la capacità di delega e di gestione delle priorità.

- Affrontare con successo situazioni di alta pressione, come i picchi stagionali.

Secondo i dati, i manager che completano questi programmi non solo acquisiscono competenze avanzate, ma migliorano significativamente la propria autostima e il riconoscimento all’interno del team. L’80% dei partecipanti ha dichiarato di aver registrato un miglioramento tangibile nella fiducia in sé stessi e nella propria leadership.

In risposta a queste necessità, il Direttore di Formazione Alberghiera, Maurizio Galli, in collaborazione con l’esperto Mattia Boschelli, ha ideato Empower Yourself: crescita personale e leadership strategica. Questo programma formativo di eccellenza, pensato specificamente per dirigenti e professionisti HR del settore alberghiero, offre:

- Coaching personalizzato per sviluppare il proprio stile di leadership.

- Strategie avanzate per gestire team e priorità.

- Strumenti per ispirare e guidare con autorevolezza.

Al termine del corso, i partecipanti saranno pronti ad affrontare con sicurezza le sfide aziendali, costruendo una solida reputazione come leader strategici e punti di riferimento per il proprio team.

In un settore competitivo come quello alberghiero, puntare sulla crescita personale e professionale dei propri leader non è più un’opzione, ma una necessità. Investire in programmi di sviluppo come Empower Yourself significa non solo migliorare la qualità del servizio, ma anche garantire una leadership capace di guidare il cambiamento con successo.

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