Il Corso di Formazione per “addetto al ricevimento” d’hotel si prefigge lo scopo di formare un professionista della reception, capace di operare con competenza e professionalità ai servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela all’interno di strutture alberghiere di piccola, media e grande dimensione.
Il corso formerà una figura professionale in grado di gestire tutte le procedure del reparto room division (ricevimento, front office, housekeeping). Sarà inoltre finalizzato all’acquisizione di conoscenze e capacità operative relative al management e al marketing alberghiero, alla distribuzione on line e al revenue management, sempre più richieste dalle moderne strutture alberghiere.
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